Usability.gov

No site "Usability.gov" poderão encontrar imensa informação útil para quem pretende desenvolver sites com boa usabilidade.
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Dia mundial da usabilidade

Hoje, dia 13 de Novembro, é o Dia Mundial da Usabilidade.
Este ano, o tema são os transportes.

A APPU assinala este dia com o lançamento do site “Usabilidade nos Transportes” para recolha de testemunhos da relação dos utilizadores com os transportes.



Todos os utilizadores dos transportes públicos ficam, desde já, convidados a enviar os seus relatos das dificuldades que encontram nas suas deslocações habituais. Esses relatos serão divulgados no site da APPU com o objectivo de contribuir para a melhoria do sistema de transportes públicos em geral.

Participem submetendo os vossos relatos: Usabilidade nos transportes

Em paralelo, decorre uma conferência, na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP), sobre Usabilidade e os Transportes. A conferência terá inicio às 17h30 no anfiteatro B003 da FEUP e é organizada pelo Núcleo de Informática da Associação de Estudantes da FEUP, contando com o apoio da APPU.
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Sabiam que... # Tesler's Law

# Sabiam que por mais que se tente reduzir a complexidade, chegaremos a um ponto em que só é possível movê-la de lugar?


A complexidade, num projecto, parece seguir uma lei básica da energia: não pode ser criada ou destruida, apenas pode transitar de um lado para o outro. A lei de Tesler - "The Conservation of Complexity" - diz-nos isso mesmo. Qualquer processo possui um limiar de complexidade, o qual não pode ser simplificado. O que se pode fazer, quando se atinge esse limiar, é "mover" a complexidade de um sítio para outro... isso significa que, na prática, alguém vais ter de lidar com ela (complexidade).

Ler entrevista de Larry Tesler ao www.designforinteraction.com
Larry Tesler na Wikipedia.
Ver a página pessoal de Larry Tesler - www.nomodes.com/
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Dieta nos formatos torna material ilegível!...

No dia Mundial da Alimentação, que se comemorou no passado dia 16 de Outubro, voluntários, ao serviço da Associação Portuguesa de Dietistas (APD), distribuiam folhetos nas zonas mais frequentadas da cidade de Lisboa. Aceitei um desses papéis e, para meu espanto, a informação que ele contem é quase ilegível, de tão pequena que é.


Tirei esta fotografia, com uma lapiseira ao lado, para que tenham uma melhor noção de escala. O pequeno folheto tem as dimensões de 12,3x16,2cm, o que é menos de metade de uma folha A4.

Eu suponho que a escolha deste formato teve que ver com questões de "dieta" mas, ao nível dos orçamentos... Até porque, dá a ideia que este "layout" foi feito para um formato maior e reduzido, posteriormente, sem qualquer adaptação, ou ajuste, ás novas medidas.
Um erro tremendo!

Uma análise cuidadosa, ao dito folheto, irá revelar sem dúvida, um pequeno role de outros problemas e incorrecções no design deste produto de comunicação. Mas, não me irei prolongar nesta questão... esse é um bom exercício para as aulas de introdução ao design de comunicação.

Não tenho dúvidas nenhumas sobre a importância e utilidade da informação que a APD quis transmitir a todos os Portugueses mas, desta forma, o destino mais certo deste material é o lixo mais próximo. O que, suponho eu, seja o fracasso das intenções que moveram a associação quando planeou esta campanha. Para além do mais, numa época em que a imagem de marca é vital para o sucesso, esta foi uma mancha negra na imagem que a APD pretende transmitir. :-(

Pergunto eu: porque não recorreu a APD aos serviços de um designer qualificado?
Se o fez, então, aceite a minha sugestão - nunca mais lhe peça trabalho...
Sugestão para acções futuras: façam bem feito ou, pensem no planeta antes de fazer mais lixo!...
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Designing for interaction by Dan Saffer

# Sugestão de leitura da semana:

Saffer, Dan (2006). Designing for interaction. Creating Smart Applicationd and Clever Devices. New Riders.ISBN-13: 9780321432063

Dan Saffer dá-nos a conhecer, neste seu livro, parte da sua experiência como designer de interacção. O livro possue, para além de conhecimentos básicos sobre interacção e usabilidade, algumas sugestões e bons/maus exemplos, estudos de caso e entrevistas com designers experimentados.

"Other design disciplines use raw materials. Communication designers use basic visual elements such as the line. Industrial designers work with simple 3D shapes such as the cube, the sphere, and the cylinder. For interaction designers, who create products and services that can be digital (software) or analog (a karaoke machine) or both (a mobile phone), the design elements are more conceptual. And yet they offer a powerful set of components for interaction designers to bring to bear on their projects."

Para ler mais do livro podem consultar o site www.designingforinteraction.com.
Um excerto do livro pode ser lido em UXmatters.
E para saber mais sobre Dan Saffer visitem o seu site pessoal - www.odannyboy.com
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Rapidinhas...

# Independent Games Festival | Mobile
A segunda edição do "Independent Games Festival" está a desafiar os criativos a desenvolver jogos para equipamentos móveis (telemóveis, consolas portáteis, etc.). O prazo para submissão de propostas termina a 17 de Novembro de 2008.


# Prémio Universidade de Lisboa 2008
O Prémio Unversidade de Lisboa (UL), uma iniciativa da UL e do grupo Santander Totta, visa distinguir uma personalidade portuguesa, ou residente em Portugal há pelo menos 5 anos, cujos trabalhos tenham contribuído para o progresso e/ou engrandecimento da ciência e/ou cultura, assim como para a projecção internacional do país. As candidaturas decorrem até 30 de Novembro de 2008.
Regulamento (PDF).


# SCA Packaging Design Challenge 08
O concurso internacional SCA Packaging Design Challenge 08 tem por objectivo o design de um novo conceito de embalagem para venda de chocolate, e que possa ser aplicado do fabricante ao consumidor. Podem participar todos os estudantes de design e designers residentes em países europeus. O prazo de submissão encerra a 5 de Dezembro de 2008.


# LifeEasy | Springfield
A Springfield, no âmbito do concurso LifeEasy, está a promover um concurso de ideias para a criação de uma nova imagem para os sacos de compras da marca. O prazo para concorrer termina a 10 de Dezembro de 2008.


# Imagem gráfica das comemorações nacionais o centenário da república
Está aberto o concurso nacional de design para a criação da imagem gráfica das comemorações nacionais do centenário da república, a acontecer em 2010. A pré-inscrição (obrigatória) deve ser efectuada até 15 de Dezembro de 2008, para: paula.gris@cpd.pt
Regulamento (PDF)


# Universal design award 09
Depois do sucesso da edição do ano passado, com um total de 131 propostas recebidas, aí está mais uma na edição do "Universal design award". O prémio está aberto a designers, das várias áreas de especialização, arquitectos, produtores e fornecedores de serviços. As categorias a concurso são diversas: "Residential; Phone / Entertainment; Leisure / Lifestyle; Mobility; Work; Public areas; Communication; Services; Assisted Living". O período para registo termina a 15 de Dezembro de 2008.
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Sem palavras...

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Museu Nacional da Arte Contemporânea - Museu do Chiado

Júlia Ventura Geometrical reconstructions and figure with roses,

1987cibachrome, plexiglasCol. MNAC - Museu do Chiado

Outra ficções - Desde a 2ª. metade do séc. XIX à actualidade

26.07.2008 - 31.12.2008

Esta exposição reúne um diversificado conjunto de obras da colecção do Museu Nacional de Arte Contemporânea que datam desde a segunda metade do século XIX até ao presente. Organizada em torno de quatro conceitos, Lugar, Reversibilidade, Rebaixamento, Acontecimento, as obras são relacionadas entre si de forma não cronológica, privilegiando a diferença e especificidade que cada uma propõe à rede discursiva do núcleo onde se insere. Pode assim acontecer que uma obra remota tenha maiores afinidades com uma contemporânea do que com as que se lhe sucedem imediata e cronologicamente. A escolha destes quatro conceitos partiu de uma hipótese sobre algumas linhas possíveis de interpretação relativas às práticas artísticas do nosso presente. Ao convocar tempos tão diferentes para recensear as obras em cada um destes conceitos produzem-se outros modos de construção fictícia no seu entendimento, que nada têm de irreal por oposição à realidade de uma leitura historicista, antes proporcionam pensar as ficções da prática artística como uma inteligibilidade própria.
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Re-Made in Portugal

A Remade in Portugal, exposição internacional de design ecológico, decorre no Museu da Electricidade, em Lisboa, até ao dia 16 de Novembro, com entrada livre.

É um projecto que procura incentivar a criação e o desenvolvimento de produtos cuja composição integre uma percentagem de, pelo menos, 50 % de matéria proveniente de processos de reciclagem. É a transposição para o panorama nacional de um projecto italiano denominado ‘Remade in Italy’ que foi criado em 2004 pelo arquitecto Marco Capellini com a colaboração da entidade italiana Regione Lombardia.

Ao longo destas duas semanas, são vários os eventos paralelos de música, fotografia, workshops e conferências. Destacamos a conferência ‘Arquitectura e Design’, no dia 15, com as intervenções de João Belo Rodeia, Aldo Cigulari (do studio Giugiaro), Inga Sampé, Martin Azúa, Henrique Cayatte, João Luís Carrilho da Graça e Luís Mansilla (Mansilla + Tuñon, arquitectos).Este evento conta com o apoio institucional do Centro Português de Design.
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Design quotes

“I wish people would be more critical of design, and of designers, who are responsible for designing some pretty nasty stuff.”
Marc Newson
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And because i love typography! # Niels Shoe Meulman

Este holandês, Niels Shoe Meulman, não tenho dúvida que se diverte a fazer as suas "peças" de design.
Brinca, sobrepõe, constrói, desenha, cria e "faz casamentos entre letras" de forma tão curtida que não quis deixar de partilhar convosco o trabalho deste designer, escritor e graffiter que tenho seguido com alguma atenção.

‘A word is an image’.
This statement comes from Niels 'Shoe' Meulman the legendary graffiti writer, calligrapher, artist and graphic prodigy based in Amsterdam. Only someone with such an open mind could be approached to design the posters for the Ridiculous Design Rules campaign. When asked for his favourite ‘rule’ he immediately plumps for “A Picture Is Worth A Thousand Words”. This was his inspiration: In Islam it is forbidden to imitate or put on canvas or in stone living things that Allah has created. Shoe was intrigued. It may be prohibited to portray animals, plants or human beings, but why not make it in a way so that it depicts words instead of a portrait? Thus transforming words into a tiger, a tree or a person. Shoe: ‘Iwork with words by shaping and reshaping them until it becomes a thing on its own, instead of words piling up behind each other. This time I have turned it on its head: so the words are being shaped into an image.’ But why did Shoe choose a cat? As a subtle allusion to Confucius’s reference to the wisdom of a cat? Shoe shrugs. ‘Not exactly. I see cats as the most elegant, well-created creatures on earth. They belong to the family of tigers but I don’t have a tiger running at home.’

Aqui fica o link!
Divirtam-se!

Sabiam que... # Diferenças culturais afectam a percepção das emoções

# Sabiam que a cultura pode influenciar a percepção das emoções expressas no rosto?

Que a cultura afecta a forma como percepcionamos o mundo, sobretudo em termos visuais, já todos sabíamos mas um estudo recente, sobre a influência do contexto social sobre a percepções das emoções, veio revelar algumas diferenças curiosas entre ocidentais e asiáticos...

Parece que, ao observar uma imagem de um individuo, os ocidentais revelam uma tendência para se focarem neste, ignorando, ou desvalorizando a envolvente, enquanto que, os asiáticos fazem o inverso, isto é, consideram a imagem total do contexto de igual forma.

Para chegar a estas conclusões os investigadores exibiram, aos participantes da experiência, conjuntos de imagens (cartoons) manipuladas contendo uma pessoa em primeiro plano sobre fundos distintos. Os diversos fundos continham 4 figurantes com expressões diferentes (felicidade, fúria e tristeza).


Figura 1. Imagem usada como estímulo (figura asiática no centro) no estudo.

A hipótese central do estudo foi que a percepção do estimulo seria diferentes entre Norte Americanos e Japoneses. Sendo que, os Americanos iriam inferir a emoção dos sujeitos focando-se apenas pessoa em primeiro plano, enquanto que, os Japoneses, se focariam no contexto social global.

Os resultados confirmaram essa hipótese.
Quando questionados sobre qual era o estado de espírito do figurante principal, cerca de 75% dos Japoneses indicaram que a sua percepção havia sido influenciada pelas expressões daqueles que estavam por detrás dele. Em oposição, cerca de 75% dos Norte-Americanos disseram que, esses figurantes não haviam produzido qualquer efeito.

Numa segunda parte do estudo, a avaliação dos movimentos dos olhos dos participantes (usando eye-tracking) confirmou estes resultados, ao revelar que os Japoneses visualizaram a imagem toda, enquanto que, os Americanos se concentraram sobretudo na figura em primeiro plano.

Outros estudos serão necessários para aprofundar estas suposições e permitir a generalização dos resultados mas, parece que a educação e cultura orientais estimulam os indivíduos a serem sensíveis a questões holísticas...

Suponho que este conhecimento poderá ter implicações práticas, interessantes, para o design de comunicação, especialmente quando este pretende atingir o mercado gobal (por exemplo, ao nível da publicidade)...

Como será a percepção das emoções feita pelos Portugueses?...

"Abstract:
Two studies tested the hypothesis that in judging people’s emotions from their facial expressions,Japanese, more than Westerners, incorporate information from the social context. In Study 1, participants viewed cartoons depicting a happy, sad, angry, or neutral person surrounded by other people expressing the same emotion as the central person or a different one. The surrounding people’s emotions influenced Japanese but not Westerners’ perceptions of the central person. These differences reflect differences in attention, as indicated by eye-tracking data (Study 2): Japanese looked at the surrounding people more than did Westerners. Previous findings on East–West differences in contextual sensitivity generalize to social contexts, suggesting that Westerners see emotions as individual feelings, whereas Japanese see them as inseparable from the feelings of the group."

Ler artigo (PDF) | Referência:
Masuda, T., Ellsworth, P. C., Mesquita, B., Leu, J., Tanida, S. & Veerdonk, E. V. (2008). Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 99, No. 3, 365-38.

Site da CML sobre acessibilidade é pouco acessível...

Depois de, na passada semana, termos divulgado o novo site da Câmara Municipal de Lisboa sobre acessibilidade e design inclusivo foi, com alguma (mas não muita) surpresa, que soubemos que o site sofre de imensas falhas ao nível da acessibilidade.

Quem o afirma é Ivo Gomes, ergonomista e especialista em questões de usabilidade, num artigo publicado no seu site, no passado dia 27 de Outubro de 2008. No artigo - "Novo site sobre acessibilidade é pouco acessível", Ivo Gomes identifica alguns dos principais problemas detectados...

Há um ditado que diz: "em casa de ferreiro espeto de pau"... mais palavras para quê?

Eu já havia começado a publicitar o site entre os meus alunos... agora, vou ter que me refrear nos elogios. Se bem que, mesmo a má publicidade é publicidade!..

Não queria, contudo, deixar de destacar a importância de análises críticas como esta feita pelo Ivo Gomes. Acho que se houvesse mais avaliações deste género, e/ou, estas tivessem maior impacto junto dos meios de comunicação, as instituições passariam a ter mais brio naquilo que promovem. Sobretudo, quando usam dinheiros públicos.

Não há paciência para tanta incongruência, falta de responsabilidade e ignorância...
Se não sabem fazer bem feito, porque não contratam especialistas????.....
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Resultados da sondagem de opinião| Projectos on-line... eis a questão!

Durante um mês perguntàmos, aos nossos leitores, se estariam dispostos a comprar um projecto de design de ambientes "on-line". Esta pergunta foi motivada pela constatação que diversas empresas estão, actualmente, a oferecer este tipo de serviço, a preços muito baixos e que, na minha opinião, podem estar a desvirtuar aquilo que se pode entender por um projecto de design de ambientes.

Participaram, nesta sondagem, 84 pessoas, das quais 28 (33%) disseram que sim e 56 (66%) disseram que não comprariam este serviço. Contudo, pouco mais sabemos para além da distribuição de opiniões pois, poucos leitores comentaram o assunto... Seria interessante saber que aspectos valorizaram e o que os levou a tomar tal decisão...
Talvez isto possa dar um bom tema para uma boa tese de mestrado, digo eu!
;-)


Mas, considerando a elevada percentagem dos que responderam afirmativamente, posso concluir que existe, de facto, um nicho de mercado disposto a aderir a este tipo de serviço. O que implicará, certamente, que alguém vai, ou já está, a aproveitar para fazer negócio. Esperemos é que o faça de forma legitima, com qualidade e respeitando os princípios básicos do design...

Faz falta, uma revisão/reformulação dos pressupostos do design para fazer face às novas possibilidades abertas pela Internet!...
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Designing the User Interface

# Sugestão de leitura da semana:

Shneiderman, Ben & Plaisant, Catherine (2004). Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction. 4th edition. Prentice Hall. ISBN: 978-0321269782

Este livro é considerado, por muitos, como a bíblia do "User Interface". Nele podemos encontrar uma introdução à área da Interacção Homem Computador. São fornecidos princípios básicos e orientações, que nos ajudam a conceber interfaces de elevada qualidade. São abrangidos aspectos teóricos de base e processos de concepção como, por exemplo, revisão por especialistas e testes de usabilidade. Tudo isto, reforçado com exemplos de produtos do quotidiano (ex. telefones móveis, produtos de electrónica, displays computorizados e interfaces da Web, entre outros).

Ler mais no site www.pearson.ch
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Rapidinhas...

# Dawn Town 2008: Waterworks
Os interessados em participar num projecto para modernização da baixa de Miami, EUA, poderão enviar as propostas até ao próximo dia 7 de Novembro de 2008. Os projectos deverão focar o redesign de infraestruturas características da frente marítima da cidade, como a estação de bombeamento de águas, no "Bicentennial Park" e no "Biscayne Blvd".
Saber mais no site: http://www.dawntown.org/


#Procuram-se "tecnotalentos"
A Domus Academy, de Milão, Itália, está à procura de "tecnotalentos" para atribuir 3 bolsas de estudo para o "Master in Interaction Design (I-Design)". O prazo para candidaturas termina a 10 de Novembro de 2008.
Descarregem aqui o regulamento de participação (PDF).


# Garden Festival in Métis
Os interessados em submeter propostas de jardins, para a 10ª edição do "International Garden Festival in Métis", poderão faze-lo até ao próximo dia 21 de Novembro de 2008. O tema desta edição são os jardins festivos (festividades).
Descarregar aqui o programa (PDF).


# Fly your ideas | Airbus
O concurso "Fly Your Ideas", promovido pela fabricante de aviões Airbus, tem por objectivo o desenvolvimento de ideas que consigam, não só, modelar o futuro da aviação mas, também, contribuam para diminuir o impacto que esta indústria têm no ambiente. As ideias não têm que ser, obrigatoriamente, de natureza técnica. São aceites propostas sobre materiais, sistemas, energias alternativas, entre outras. O prazo de submissão de propostas termina a 1 de Dezembro de 2008.


# Design editorial | exposição e palestra em Faro
A Escola Superior de Educação da Universidade do Algarve, em parceria com a Câmara Municipal de Faro, promovem uma Exposição e Palestra de Design Editorial. Serão expostos, na Biblioteca Municipal de Faro, entre 3 e 27 de Novembro de 2008, os projectos em Design Editorial, dos alunos do Curso de Design de Comunicação. No âmbito desta iniciativa decorrerá, também, uma palestra da Prof. Joana Lessa, responsável pela disciplina, com o título “Design Editorial: Conceitos e estratégias” no dia 8 de Novembro, pelas 15h00 no Auditório da Biblioteca. A iniciativa é apoiada pelas Associação Portuguesa de Designers e Associação Nacional de Designers.


# Banco do Design
O Centro Português de Design e a Caixa Geral de Depósitos estabeleceram uma parceria, válida até 2010, ao abrigo daqual serão lançadas diversas iniciativas, das quais se destacam:
> Prémios Nacionais de Design: ‘Sena da Silva’ [Empresas e Designers]; ‘Daciano Costa’ [Jovens Designers de Produto/Equipamento]; ‘Sebastião Rodrigues’ [Jovens Designers] Gráficos/Comunicação.
> Concurso de Design de Materiais Reciclados.
> Implementação do Observatório de Design.
> Criação de uma bolsa para o Royal College de Londres [Melhor aluno dos cursos de Design nas unidades de ensino com protocolo com a CGD].
> Cartão Designer - Cartão CGD, débito e/ou crédito, de identificação dos Designers Portugueses.
> Criação de linhas de crédito para formação.
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Sem palavras...

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Design quotes

"It's really hard to design products by focus groups. A lot of times, people don't know what they want until you show it to them."
Steve Jobs
in BusinessWeek, 25 Maio 1998
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And because i love typography! # Para advogados, não! Para todos!

Hoje trago um site muito divertido para advogados e todo o tipo de ilustres totós que não têm o privilégio de ser designer. Temos pena!
Este site da autoria de um fulano que antes de ter enveredado pela advocacia, fez um curso de design gráfico e tipografia em Harvard.
O que este advogado nos diz assim muito resumidamente é tão simples como aquilo que alertei faz hoje uma semana!
Cuidado com a letra que usam para comunicar! A forma também fala! Não é só o que que se lê em português que diz coisas. A mancha visual é muito importante... enfim!
Matthew Butterick, construiu um site onde explica o que se deve e o que não se deve fazer com a tipografia. Para além disso divide o site numa quantidade de menus onde podemos ter uma espécie de curso intensivo de tipografia.
Inclusivamente o autor deste site compara a forma como um advogado deverá falar para o juiz ao modo como escrevemos, o que escrevemos e claro, com que fonte escrevemos.
A não perder!
Aqui fica o link. Para advogados, pedreiro e calceteiros, todo o tipo de leigos e claro... os nossos alunos!

You don’t need aesthetic judgment to be a good typographer. (It won’t hurt, but you don’t need it.) You just need to be able to identify what your text is trying to accomplish and figure out how to reinforce that message with typography. Steven and Roscoe have a few things to learn.

gamado de Typography for Lawyers.com

National Disability Authority

No site do "National Disability Authority" podemos encontrar diversos recursos, publicações, informação e muito mais sobre deficiência e acessibilidade.
Um link para guardar e consultar...
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