Sem Palavras

Design Quotes

Making a system easier to use for someone does not, for me, make that system better. You bring a ‘user experience’ to life by designing with people, not for them. Users create knowledge, but only if we let them.
John Thackara, Doors of Perception

TUDelft / Applied Ergonomics and Design

A Universidade de Tecnologia de Delft (TUDelft) disponibiliza, na secção "Applied Ergonomics and Design", do seu site, alguns recursos (em pdf) sobre Ergonomia. São, na maioria, pequenos artigos relacionados com questões práticas da aplicação da Ergonomia no Design. Mas, também existe uma boa colecção de links úteis.
Alguns destes artigos respondem a dúvidas que os mestrandos me vão colocando nas aulas... ;-)

> Usage evaluation methodology:

[Teaching the use of an anthropometric man-model]
[Anticipation of future usage with design models]
[Scientific credentuals in design supportive research]
[Information processing in conceptual design]
[Methods in usage centered design research]
[From observation to innovation]
[How many participants]
[Risk perception in product use]
[Teaching research for usage oriented design]
[Cognition and product use]

> Dynamic Anthropometry
> Design for Healthy Environments

Boas leituras...

Qual papel dos avisos na protecção do utilizador?

Tal como falámos, no “post” anterior, os avisos só devem ser colocados nos produtos/ambientes se nenhuma outra estratégia for suficiente para eliminar o risco para o utilizador, ou, se, mesmo assim, se achar por bem reforçar alguma mensagem.

O papel principal dos avisos é, sobretudo, o de informar o utilizador sobre os perigos e riscos que ele irá encontrar naquela determinada situação e/ou associado ao uso daquele produto. Para além desta função básica, os avisos também têm outros propósitos como, quebrar rotinas e automatismos, chamar e manter a atenção do utilizador e tentar impedir os acidentes, lesões ou danos materiais.

Para alcançar todos os propósitos mencionados, os avisos, podem assumir diferentes formas. Assim, encontramos avisos que são sinais, rótulos, etiquetas, manuais de instruções, folhetos, vídeos, entre muitos outros. Na verdade, dificilmente conseguiremos evitar esbarrar com eles, pois estão, literalmente, por todo o lado. Em virtude desta amplitude de propósitos e de aplicações, o papel dos avisos é muito mais importante que a maioria pensa. Mas, infelizmente é, no meu entender, uma área do design de comunicação que tem sido muito descurada pelos designers. Este abandono dá azo a que surjam avisos completamente errados, mal concebidos e até anedóticos.

Só que, o uso descuidado dos avisos pode revelar-se negativo para quem procura promover o seu produto/ambiente pois, o utilizador pode ficar com a ideia de que aquele produto/ambiente é demasiado perigoso e rejeitar o seu uso. Para além disso, o excesso de avisos levará à habituação e isso causará uma redução na importância atribuída ao mesmo.

Para penalizar, todos os que negligenciaram os estudos da ergonomia e da usabilidade nos seus produtos, a “Michigan Lawsuit Abuse Watch” promove um concurso chamado “Wacky Warning Label Contest” para “premiar” os rótulos de aviso mais estrambólicos.

De seguida mostramos alguns dos “notáveis” distinguidos com este galardão, este ano.

Primeiro prémio: aviso aplicado num pequeno tractor: “Danger! Avoid Death”.

Segundo classificado: uma estampa para aplicação em t-shirts: “Do not iron while wearing shirt”.

Terceiro classificado: um carrinho para transporte de crianças, usado em grandes superfícies comerciais: “Do not put child in bag”.

Menção honrosa: um abre-cartas: “Caution: Safety goggles recommended”.

Menção honrosa: um marcador de tinta invisível: “The vanishing fabric marker should not be used as a writing instrument for signing checks or any legal documents”.

Adorei a ideia deste concurso.

Vou pensar seriamente em organizar uma competição deste tipo em Portugal!...

O que acham?

Como proteger o utilizador?

Estou constantemente a ouvir a pergunta: este produto é ergonómico?

Muitos dos alunos de design ambicionam conceber produtos que possam ser classificados como “ergonómicos”. Isto porque sabem que, esses produtos, possuirão maiores garantias de usabilidade, acessibilidade, conforto e segurança para o utilizador. Porém, esta é uma questão traiçoeira de responder. A minha resposta típica, a tal questão, será: depende!

Vejamos porquê.

Quase todos os produtos podem ser “ergonómicos”. Mas, serão “ergonómicos” se permitirem optimizar a interacção e se, se ajustarem a determinado utilizador, desempenhando a tarefa, num envolvimento determinado. Ou seja, tal “classificação” será sempre atribuível após uma análise que envolve um utilizador e uma situação específicos. Isto significa que um determinado produto poderá não ser adequado a múltiplos utilizadores e a diversos contextos de uso. E, como sabemos, os produtos nem sempre são usados nos contextos previstos e pelos utilizadores-alvo, inicialmente indicados. Até porque, essa previsão é praticamente impossível de fazer.

Bom, perante esta dificuldade, o que podemos fazer para garantir a segurança do utilizador?

Existe uma estratégia geral de segurança que contêm 3 grandes níveis.

1) Eliminar o perigo através do design: isto é, conceber o produto para que não se mantenha qualquer risco para o utilizador. Porém, isto nem sempre é possível. Por exemplo, não é possível eliminar o risco no uso de uma faca. Então, nestes casos, passamos para a etapa seguinte…

2) Colocar uma barreira entre o utilizador e o perigo: desta forma, podemos garantir, na maior parte dos casos, que não há risco para o utilizador. Um bom exemplo desta medida de protecção é a rede que isola partes móveis das máquinas. Contudo, mesmo assim, porque o ser Humano é muito versátil e gosta de arriscar, nem sempre isto impede o acidente. Nesse caso, só nos resta uma medida…

3) Colocar avisos: o utilizador deve possuir informação suficiente, sobre o perigo e sobre as consequências que podem advir de um uso desajustado, para tomar a decisão (relativa ao comportamento a adoptar) informada e consciente. No entanto, esta estratégia não deve ser invertida. Claro está que, pessoas menos escrupulosas optam por colocar avisos, em vez de investir nas outras opções. Naturalmente, isso é muito menos dispendioso. Estamos a falar de um pedacinho de vinil impresso... Mas, também é muito menos ético.

Sobre os avisos falamos mais no “post” de amanhã…

Rapidinhas...

LadrAlternativa
A 13ª edição da Feira da LadrAlternativa acontecerá entre 31 de Maio e 1 de Junho de 2008. Nesta feira, os criativos portugueses mostram os seus trabalhos de artesanato urbano onde é dado especial ênfase à reutilização de materiais.
Centro Cultural Dr. Magalhães Lima. Largo do Salvador, Alfama.
Horário: sábado.10h00 às 21h00 e domingo. 10h00 às 19h00. Entrada Livre.



Prémio Valorsul
Já está a decorrer a 4ª edição do Prémio Valorsul, para boas práticas ambientais, dirigido a profissionais de Comunicação e Design. A concurso estão as 3 categorias seguintes: trabalhos jornalísticos e de investigação em comunicação; acções de comunicação; produtos/equipamentos.



Peugeot Design Contest 08
A 5ª edição do concurso de design automóvel Peugeot já está a decorrer. O tema desta edição é “Imagine the Peugeot in the Worldwide Megalopolis of Tomorrow”. Os interessados poderão enviar as suas propostas até 20 de Julho de 2008.



Concurso Kickoff Novos Designers
A cadeia de hipermercados Modelo-Continente lançou um concurso de design, destinado a jovens designers (estudantes ou recém-licenciados), com o objectivo de conceberem propostas para casa (têxteis de cama e mesa, serviço de jantar) e/ou papelaria (mochila, cadernos, entre outros). O tema do Kickoff é “Eco World”. As inscrições terminam a 30 de Junho de 2008.
Regulamento (pdf)



DBA Design Effectiveness Awards
O prémio DBA Design Effectiveness Awards visa reconhecer os projectos de design que tiveram um impacto tangível no sucesso dos clientes. Este prémio é uma excelente forma de provar, ao mercado, que o investimento no design compensa, ou seja, que os proveitos serão bem maiores que os custos iniciais.
O prazo para submissão de trabalhos termina a 4 de Junho de 2008.
Regulamento (pdf)



Michelin Challange Design 09
A Michelin anunciou a abertura da nova edição do “Michelin Challange Design”. A edição deste ano tem como tema “Brave + Bold: Design America’s next iconic vehicle”. O prazo para inscrição termina a 25 de Junho de 2008.

Sem Palavras

Design Quotes

"Good design is a visual statement that maximizes the life goals of the people in a given culture (or, more realistically, the goals of a certain subset of people in the culture) that draws on a shared symbolic expression for the ordering of such goals".
Mihaly Csikszentmihalyi

Smart Moves

Smart Moves
"Cliquem" sobre os pontos, marcados na figura, para obter mais informação...
e divirtam-se!... ;-)

Airboard

Antigamente, em casa da minha avó, havia uma prancheta de madeira, bem pesada, que usávamos para fazer os trabalhos da escola sentados nos sofá da sala. Hoje em dia, já não tenho muito o hábito de trabalhar no sofá porque faço, grande parte dos trabalhos, ao computador e não me ajeito muito com o seu uso no colo. Fiquei, por isso, interessada na prancheta insuflável - Airboard - proposta pelo designer Ki-Seung Lee.
Parece que é ajustável e de fácil uso, basta usar a bomba para a encher...

Sapo Unplugged e usabilidade

Aqui está mais um mês de Maio dinâmico e cheio de eventos interessantes...

Na próxima semana, no dia 21 de Maio, ocorrerá, na Reitoria da Universidade de Aveiro, a conferência "Sapo Unplugged 08" sobre usabilidade.
O programa conta com oradores como Henning Fisher (Adaptive Path); Óscar Mealha (Univ. Aveiro); Pedro Branco (Univ. Aveiro); Ivo Gomes; Pedro Custódio (SAPO) e Bruno Figueiredo (APPU).
A entrada é livre.
Mais detalhes no site do evento.

Ergonomics in Design

"A Unidade Científico Pedagógica de Ergonomia da Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa (FMH-UTL), com o apoio da Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT/FACC), está a organizar um seminário intitulado “Ergonomics in Design” que decorrerá no próximo dia 26 de Maio de 2008, pelas 14.00h, no Salão Nobre da FMH-UTL.

Trata-se de um evento de carácter científico que, se insere na problemática do desenvolvimento de produtos e sistemas centrados no utilizador. Os produtos desenvolvidos nesta perspectiva promovem a segurança e o conforto dos utilizadores, ao mesmo tempo que incrementam a eficiência dos sistemas envolvidos. Apesar da sua importância, esta temática tem sido pouco desenvolvida em Portugal, justificando-se, deste modo, o carácter inovador atribuído a este seminário.

Está confirmada a presença do Professor Michael S. Wogalter, da North Carolina State University, EUA, que apresentará uma comunicação intitulada “The Future of Warnings: Enabled by Technology”. O seminário contará, ainda, com a apresentação de projectos de doutoramento, no âmbito da Ergonomia no Design, actualmente em realização na UCP de Ergonomia da FMH-UTL (Títulos: “Utilização da Realidade Virtual para Estudar a Acessibilidade nas Edificações”; “Design-Centrado no Utilizador: Serão as opiniões dos utilizadores suficientes para conceber um produto?”; “Desenvolvimento de uma Metodologia de Apoio ao Design de Vestuário de Trabalho”; “Usar a Realidade Virtual para Estudar a Compreensão e a Consonância Comportamental com Avisos de Segurança”).

A entrada no seminário é gratuita mas, dada a capacidade limitada de lugares, requer inscrição prévia. Os interessados deverão fazer a sua inscrição enviando os seus dados pessoais (nome; instituição; profissão e contacto), até ao próximo dia 23 de Maio de 2008, para:

e-mail: eduarte [at] fmh.utl.pt

Fax: +351 214 144 720"

Não faltem!...

Rapidinhas...

> SIGDOC 2008
A Conferência Internacional ACM sobre Design de Comunicação decorrerá em Lisboa, Portugal, nos dias 22 a 24 de Setembro de 2008. Os papers podem ser submetidos até ao próximo dia 13 de Maio de 2008.
http://www.sigdoc.org/


> Tendências Design-Interiores-Life Style- Carlin International
No próximo dia 15 de Maio decorrerá, no auditório do Citeve, em V. N. de Famalicão a conferência de tendências, da Carlin Internacional, para o Inverno 09/10 nas áreas do Design, Interiores e Life Style. As inscrições são gratuitas. Para mais informações contactar Natividade Freitas - inforvisual@oniduo.pt


> Seminário Design Cork Meets Science and Industry
Decorrerá no próximo dia 16 de Maio, no CCB, em Lisboa, o seminário “Design Cork Meets Science and Industry” promovido pelo consórcio APCOR, SUSDESIGN e a Universidade de Tecnologia de Delft, Holanda. O objectivo deste evento é discutir temáticas relacionadas com a inovação tecnológica e científica no sector da cortiça em Portugal. Participam, neste seminário, especialistas de renome nacional e internacional.


> Bernhard E. Bürdek em Portugal
No próximo dia 22 de Maio decorrerá, no Auditório 1 do Centro de Congressos da FIL, no Parque das Nações, em Lisboa, a conferência “Design no Séc. 21”, organizada pela CIFIAL e pelo CPD. O orador convidado é o professor Bernhard E. Bürdek que falará do “Funcionalismo e Design”. Durante a conferência será, ainda, apresentado o Prémio de Design CIFIAL. Como bónus, será entregue, aos presentes, documentação e acesso livre à feira TEKTÓNICA’08. As inscrições são gratuitas mas obrigatórias. Para fazer a inscrição deverão contactar - isantabarbara@cpd.pt


> Ciclo de workshops – edinteriores
No próximo dia 30 de Maio inicia-se o ciclo de workshops “Interior Design Sessions 2008” organizado pela Edinteriores. A primeira sessão abordará o tema “Trabalhar um Espaço Residencial com Designers de Interiores”. O evento terá lugar no espaço Yron, na Rua de São Bento, em Lisboa. Para mais informação consultar o CPD.
www.edinteriores.com
www.yron.pt


> Ilustra_Underground – Etic
Está a decorrer mais uma edição do Prémio de Ilustração ILUSTRA, organizado pela ETIC. O tema da edição deste ano é ILUSTRA-Underground. Para mais informações e obtenção do regulamento consultar www.ilustra.org. O prazo de submissão de trabalhos termina a 16 de Junho de 2008.


> Congresso Internacional de Criatividade e Inovação
O Congresso Internacional de Criatividade e Inovação (Espaço Luso-Espanhol) decorrerá nos dias 17 e 18 de Outubro de 2008, em Loulé, Portugal. A organização deste evento é da Associação Portuguesa para a Gestão da Inovação e Criatividade nas Organizações em colaboração com a Associação Espanhola de Criatividade e o Gabinete Académico de Investigação e Marketing. Todos os interessados poderão submeter os resumos das suas comunicações para o e-mail - apgico@apgico.pt. Mais informações no site http://www.apgico.pt/congress.htm


> Changing the Change
O congresso “Changing the Change – Design Vision Proposal and Tools” decorrerá em Turim, Itália, entre 10 e 12 de Julho de 2008.
info@changingthechange.org

Sem Palavras

Design Quotes

"Good design is a form of respect—on the part of the producer for the person who will eventually spend hard-earned cash on the product, use the product, own the product."
David Brown, editor of Gain

WorldChanging

“Worldchanging is a solutions-based online magazine that works from a simple premise: that the tools, models and ideas for building a better future lie all around us. That plenty of people are working on tools for change, but the fields in which they work remain unconnected. That the motive, means and opportunity for profound positive change are already present. That another world is not just possible, it's here. We only need to put the pieces together.”