As mais elementares regras do bom senso estão ausentes deste comando à distância.
Como se justifica um projecto destes?
A primeira explicação, que me ocorre, está relacionada com poupar dinheiro. Usar botões todos iguais pode significar uma grande poupança de dinheiro. Não realizar um projecto de qualidade, que leve em consideração os critérios técnicos, estéticos e ergonómicos, também pode significar uma poupança considerável, nas fazes iniciais do processo. Provavelmente, aquilo que os fabricantes desconhecem é que, esta estratégia de poupança, é muito perigosa, pois é estúpida e poderá voltar-se contra eles de uma forma dramática. Em todos os projectos é preciso gerir cuidadosamente os “trade-offs” entre as exigências dos utilizadores e da organização (neste caso do fabricante). Mas, o que aconteceu, neste projecto, foi que as exigências dos utilizadores foram totalmente ignoradas e desrespeitadas. Um bom comando deverá ter um layout (organização, ou disposição dos elementos no interface) que respeite a hierarquização das funções por frequência de uso, um agrupamento funcional dos botões, a forma dos botões deve ser intuitiva e explicita da função associada, devem ser usados códigos de cores assim como texturas distintas, ícones, entre outros aspectos que facilitem o uso e diminuam as exigências cognitivas durante o uso.
Este é um exemplo paradigmático de péssima usabilidade!!!
Mas vejam o lado positivo da coisa... comandar a TV, com este comando torna-se uma tarefa demasiado exigente… pode até ser um bom meio de dissuasão do ZAPPING….
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