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Este livro aborda as questões da psicologia cognitiva de uma forma diferente do habitual, até com alguma piada, dando ênfase ao estudo do desempenho humano nas actividades do quotidiano. O mesmo é dizer que o livro analisa a forma como organizamos, e usamos, os nossos conhecimentos para adoptar o comportamento correcto num mundo tão complexo. Cada capítulo do livro inicia-se com um exemplo que serve de pretexto para a introdução dos conteúdos teóricos. São usados exemplos de complexidade diferente, que podem ir de uma simples operação de aritmética à tomada de decisões médicas complexas. O texto demonstra que cada parte do sistema cognitivo só poderá ser entendido quando devidamente enquadrado no todo.
Alguns dos capítulos: Reconhecimento de rostos – Percepção e identificação de objectos; Leitura de palavras – Visão e audição no reconhecimento de padrões; Separar ovelhas de cabras – Categorização de objectos; Alcançar um copo de cerveja – Planeamento e controlo motor; Bater na cabeça e esfregar a barriga – Fazer duas coisas em simultâneo; Testemunhar um acidente – Codificação, armazenamento e evocação da memória; Festejar um aniversário – Memória do passado, no presente e no futuro; Chegar a uma nova cidade – Adquirir e usar conhecimentos espaciais; Diagnosticar uma doença – Tomada de decisão sob incerteza.
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